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【正社員】カスタマーサクセス部門/ヘルプデスク | 神奈川県川崎市麻生区上麻生1‐5‐2 小田急新百合ヶ丘ビル4F

求人番号 14140-13652451
求人情報の種類 フルタイム
事業内容 介護保険事業者向け業務管理ソフトの開発・販売
職種 【正社員】カスタマーサクセス部門/ヘルプデスク
雇用形態 正社員
就業形態 派遣・請負ではない
雇用期間 雇用期間の定めなし
年齢 〜59歳
年齢制限の理由 定年を上限
就業時間 就業時間1
9時00分〜18時00分
休憩時間 60分
時間外 あり
月平均時間外労働時間
1時間
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等
残業は基本的にありません。
ただし、繁忙期には多少発生する場合があります。
賃金 a + b(固定残業代がある場合はa + b + c)
240,000円〜340,000円
※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。

基本給(a)
基本給(月額平均)又は時間額
240,000円〜340,000円

定額的に支払われる手当(b)
-

固定残業代(c)
なし

賃金形態等
月給
賞与 賞与制度の有無
あり
賞与(前年度実績)の有無
あり
賞与(前年度実績)の回数
年2回
賞与金額
300,000円〜1,000,000円(前年度実績)
休日 土曜日,日曜日,祝日
週休二日 毎週
年間休日数 121日
育児休業取得実績 あり
利用可能な託児所 なし
就業場所1 神奈川県川崎市麻生区上麻生1‐5‐2 小田急新百合ヶ丘ビル4F
沿線 小田急線「新百合ケ丘」駅
仕事の内容 介護ソフト「ファーストケア」の電話・メールでのサポート業務
をお任せします。
操作方法やログイン不具合などのお問い合わせ対応、マニュアルや
FAQ記事の作成・更新も行います。
専門知識や経験は不要です。介護業界やシステムの知識は入社後に
学べます。
適性やスキルに応じてできる業務からお任せします。
※業務内容は変更の可能性あり(会社の定める業務)
学歴 必須
大学以上
必要な経験等 必要な経験・知識・技能等
あれば尚可
・基本的な電話対応。丁寧な対応が出来る方を歓迎いたします!
電話または対面での接客のご経験、何かしらの業務ソフトの利用経
験があれば尚歓迎
必要な免許・資格 免許・資格不問
求人条件にかかる特記事項 オンライン自主応募可(自主応募の際は、ハローワーク紹介状不要
です)

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