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| 求人番号 | 14100-07262451 |
|---|---|
| 求人情報の種類 | フルタイム |
| 事業内容 | パソコン用パーツ・周辺機器、携帯電話・スマートフォン・タブレ ットＰＣ等のアクセサリー、ＬＥＤ商品の卸売業 ＊ハローワーク厚木庁舎内に会社パンフ展示有り |
| 職種 | 【カスタマーセンター】正社員／顧客サポート業務 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 就業形態 | 派遣・請負ではない |
| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 年齢 | 〜59歳 |
| 年齢制限の理由 | 定年を上限 |
| 就業時間 |
就業時間１ 9時00分〜18時00分 就業時間に関する特記事項 ※繁忙期残業あり。時間外手当も１分単位で支給 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 時間外 |
あり 月平均時間外労働時間 20時間 ３６協定における特別条項 あり 特別な事情・期間等 商戦に伴う突発的な業務、納期変更等案件対応のため、１ヶ月９９ 時間まで、年６回まで、１年間７２０時間まで延長可。 |
| 賃金 |
ａ ＋ ｂ（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ） 210,000円〜240,000円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。 基本給（ａ） 基本給（月額平均）又は時間額 210,000円〜240,000円 定額的に支払われる手当（ｂ） - 固定残業代（ｃ） なし 賃金形態等 月給 |
| 賞与 |
賞与制度の有無 あり 賞与（前年度実績）の有無 あり 賞与（前年度実績）の回数 年3回 賞与金額 計 3.00ヶ月分（前年度実績） |
| 休日 | 土曜日，日曜日，祝日，その他 |
| 週休二日 | 毎週 |
| 年間休日数 | 127日 |
| 育児休業取得実績 | あり |
| 利用可能な託児所 | なし |
| 就業場所1 | 神奈川県海老名市中新田５−２４−１ |
| 沿線 | 小田急線・ＪＲ線厚木駅 |
| 仕事の内容 |
スマホアクセサリを中心に展開する、オウルテックの製品について 、お客様のサポート、その他社内業務をお任せします。製品の使い 方や不具合のご相談を受け、お客様の満足度を上げると共に、お客 様のお話から、現在の製品の改善点や今後の製品開発のヒントを見 付けて該当部署へ連携する、オウルテックの未来を担う業務です。 ＊土日祝日休み、夏季休暇、年末年始休暇あり。 ＊当社から営業連絡（発信業務）をする事はありません。 ＊電話応対３０％、メール応対５０％、事務処理２０％。 ＊服装髪型自由 【変更範囲：変更なし】 |
| 学歴 |
必須 短大以上 |
| 必要な経験等 |
必要な経験・知識・技能等 必須 コールセンター・サポートセンター経験者以外の場合どちらか必須 １．顧客折衝経験を１年以上（営業・店舗・接客・など） ２．パソコン自作経験者 |
| 必要な免許・資格 | 免許・資格不問 |
| 求人条件にかかる特記事項 |
【以下必須】 ・パソコン周辺機器や電子機器に関する知識習得に抵抗のない方 ・パソコンの基本的な操作のできる方（タッチタイピング） ・前向きに、色々なことにチャレンジすることができる方 ・社内外の人と円滑にコミュニケーションが取れる方 【以下どれか必須】 １）理系大学卒（機械／電気系他、工学関連） ２）パソコン自作経験者 ３）顧客折衝経験を３年以上お持ちの方 （営業／販売接客／コールセンター／サポートセンターなど） |
